A compra de um imóvel é um dos maiores investimentos que fazemos na vida, por isso, é preciso adotar alguns cuidados nessa hora. Dentre eles, um dos mais importantes é escolher uma construtora de confiança, que vai ajudar você a investir num imóvel com segurança.
Um investimento tão importante exige bons parceiros. Com eles, chegamos mais perto de realizar nossos sonhos. Agindo como verdadeiros aliados, são capazes de tornar a jornada mais leve e tranquila.
Pensando nisso, neste artigo, reunimos 7 perguntas para você fazer antes de dar esse importante passo. Quer saber como escolher a construtora certa para comprar seu imóvel? É simples: siga a leitura!
Prejuízos causados por construtoras não confiáveis
Contratar uma construtora sem credibilidade e qualidade pode lhe trazer uma série de problemas. Existe, por exemplo, a possibilidade de a obra atrasar. A empresa pode até fornecer uma previsão de quando vai entregar as chaves, porém, não vai cumprir.
Outro problema comum de quem escolhe uma construtora ruim é a qualidade do serviço que, nesse caso, ficará aquém do desejado. Os proprietários podem até receber as chaves no prazo, mas encontrarão uma série de problemas na obra, como rachaduras e vazamentos.
Os defeitos são percebidos logo que o comprador entra no apartamento, ou nos primeiros meses após a mudança. Construtoras ruins também trabalham com materiais sem qualidade e muito diferentes daqueles relacionados no memorial descritivo.
Outro dano que uma construtora sem credibilidade costuma causar é o calote. Nesse caso, o prejuízo é praticamente irreparável, pois a empresa pode falir, ou aplicar uma fraude e enganar os clientes.
Sim, infelizmente existem empresas mal intencionadas no setor imobiliário. A maioria, no entanto, é comprometida e quer entregar o melhor. A seguir, apresentamos as perguntas que vão ajudá-lo a encontrar empresas de confiança.
7 perguntas importantes na hora de escolher uma construtora
1 – Há quanto tempo a construtora está no mercado?
Construtoras ruins ficam pouco tempo no ramo. Elas logo desaparecem, porque não conseguem enganar as pessoas por muito tempo. Por outro lado, uma empresa séria, que honra seus compromissos, atua por décadas no setor. Além do tempo de mercado da empresa, busque saber:
- Quantos empreendimentos já entregou?
- Essas entregas foram honradas no prazo?
- Os clientes saíram satisfeitos?
O tempo de mercado de uma construtora é um dos indicativos da sua credibilidade. Você, certamente, vai preferir lidar com uma empresa que conhece o ramo. Para descobrir há quantos anos a construtora atua, procure a informação no site dela. A empresa não tem um endereço eletrônico? Então, melhor negociar com outra.
2 – Qual a reputação da construtora?
Conhecer o histórico da empresa vai lhe trazer mais segurança na hora de comprar um imóvel. Por isso, outro cuidado importante na hora de escolher uma construtora é pesquisar sobre a maneira como ela trabalha. Nesse caso, busque saber:
- Há notícias negativas sobre a construtora na mídia?
- Há reclamações nos órgãos de defesa do consumidor?
- Como são os comentários dos clientes no site da empresa?
Ao verificar a reputação da empresa, você entenderá se ela tem uma trajetória de sucesso, ou de fracassos. Em hipótese alguma vale a pena largar um grande sonho – e um investimento alto – nas mãos de uma empresa com reputação duvidosa.
3 – Qual a qualidade dos outros empreendimentos?
Essa pergunta também é fundamental na hora de escolher uma construtora. A resposta vai mostrar se a empresa trabalha ou não com excelência. Descubra quais são os demais empreendimentos entregues pela marca e tente visitá-los. Se você é próximo de um dos moradores, peça para entrar no imóvel e verifique:
- Qual a qualidade dos acabamentos?
- Os materiais utilizados são de primeira linha?
- O morador está satisfeito em seu novo lar?
Ao conhecer a qualidade das outras entregas, você terá uma boa noção do padrão que a construtora emprega. Quanto mais produtos a empresa tem no histórico, mais certo você pode ficar de que ela tem força para realizar novas entregas. Além da quantidade, procure atestar a qualidade.
Procure saber, por exemplo, como está uma construção mais antiga da empresa para ter uma ideia da durabilidade dos materiais. O estado de conservação – ou de depredação – da edificação, vai revelar a qualidade do serviço realizado.
4 – Qual a saúde financeira da empresa?
A saúde financeira da empresa é mais um aspecto importante para escolher uma construtora. Será que ela realmente tem as finanças em dia, ou está maquiando as informações? Você já deve ter visto ao menos uma reportagem de empresas que fecharam as portas, sumiram e deixaram dezenas de clientes no prejuízo.
Para não cair nessa enrascada, procure dados que demonstram como estão as finanças da construtora. Entre eles:
- A empresa paga os funcionários em dia?
- Tem alguma pendência com o poder público?
- Está honrando os compromissos com fornecedores?
Uma empresa com problemas financeiros vai deixar a desejar na qualidade da construção. Elas não apenas atrasam serviços, como escolhem materiais de baixa qualidade, comprometendo a segurança dos imóveis. Utilize a internet e veja se a construtora tem muitas ações trabalhistas, brigas judiciais com fornecedores ou com o poder público.
5 – Há depoimentos de clientes que moram nos empreendimentos da construtora?
Toda vez que um amigo indica um produto ou serviço, você tem um belo sinal de que vale a pena seguir a recomendação. Se a empresa está agradando mais de uma pessoa, eis uma garantia de que o serviço prestado realmente tem qualidade. Se você gostou de um empreendimento, mas não conhece a empresa que está à frente dele, procure saber:
- Há depoimentos nos canais de atendimento da empresa?
- O que os clientes estão dizendo?
- Eles demonstram satisfação, ou apenas reclamam?
A experiência de outras pessoas com as marcas reflete como será a sua. Uma empresa não consegue esconder a insatisfação de quem já teve experiências ruins. Para tirar essa dúvida, vasculhe o site da empresa e suas redes sociais. Nos comentários das postagens você terá um excelente termômetro do serviço prestado. Além da qualidade na obra, uma construtora competente preza por um atendimento humanizado.
6 – Há clientes avaliando o padrão de atendimento, pós-venda e toda jornada de compra?
Quando o assunto é a compra de um imóvel, ou seja, um bem de alto valor, o atendimento ganha ainda mais importância. Quem compra na planta, por exemplo, terá um relacionamento duradouro com a empresa e deve escolher uma construtora de confiança.
Por isso, tente descobrir como outros clientes avaliam o processo de vendas. Você tem que checar, inclusive, a qualidade do pós-venda. Procure os clientes que já compraram da empresa e descubra:
- Há diversos canais para tirar dúvidas?
- A construtora é ágil nas respostas?
- Como foi o atendimento a outros clientes até a entrega das chaves?
Avalie com atenção como é o atendimento da empresa. Uma construtora com credibilidade é sempre clara e ágil na comunicação com seus clientes. Por isso, converse com outros proprietários sobre o atendimento em diferentes etapas da jornada de compra e analise os canais de atendimento disponíveis.
7 – A construtora possui certificações?
Se você quer o melhor para sua família, certamente, vai escolher uma construtora de alto nível, certo? Pois bem, empresas bem-sucedidas são reconhecidas pelos serviços prestados. Como prezam pela excelência, ganham prêmios e certificações que atestam sua qualidade. Sendo assim, tente descobrir:
- A construtora tem alguma certificação ou prêmio?
- Ela foi reconhecida por qual motivo?
- A certificação tem relevância no mercado?
Construtoras são premiadas quando cuidam, por exemplo, dos seus métodos construtivos e do relacionamento com o cliente. Somente aquelas com rigorosos padrões de qualidade se mantêm no topo e garantem ótimos serviços ao consumidor. Sua missão é descobrir se a empresa tem alguma premiação ou selo que confirme a qualidade dos serviços.
A história de credibilidade da Construtora MTF
Agora que você sabe como avaliar uma construtora, chegou a hora de conhecer a Construtora MTF, uma empresa que nasceu de uma família tradicional de Biguaçu e, desde o início, se propôs a inovar no ramo imobiliário.
Há mais de uma década no mercado, a MTF entregou sete empreendimentos, com excelente padrão de acabamento e qualidade. Além de construir excelente reputação, a empresa transformou a vida dos seus clientes para melhor, acumulando elogios e indicações de clientes.
Nesses anos de mercado, a MTF manteve seu vigor financeiro e, por isso, conseguiu crescer e continuar investindo. Tudo começou em Governador Celso Ramos, região que a empresa já atua há mais de 12 anos, e, depois, a empresa apostou em Biguaçu, erguendo o maior empreendimento misto da Grande Florianópolis.
Uma empresa longeva, que já entregou mais de 35.000 m² de áreas construídas e vendeu mais de 400 apartamentos. Como se orgulha de tudo que já fez, a MTF preza pela transparência e divulga depoimentos dos seus clientes no site.
Nos próximos 10 anos, a Construtora MTF vai investir ainda mais em inovação e tecnologia, garantindo o melhor em cada novo empreendimento.
Quer conhecer mais e melhor a Construtora MTF? Visite o site e tenha a certeza de que vai escolher uma construtora de qualidade para realizar seu sonho.